Opvang en nazorg

Het opvangen en begeleiden van slachtoffers van agressie incidenten vraagt de nodige kennis, tact, empathie en communicatieve vaardigheden. Slachtoffers krijgen vaak te maken met gevoelens van kwetsbaarheid en machteloosheid of schuld. Als er niets met deze gevoelens wordt gedaan, kan dit nare gevolgen hebben zoals langdurig ziekteverzuim, slechter functioneren of zelfs algehele arbeidsongeschiktheid. Opvang en nazorg zijn dus van het grootste belang.

Voorafgaande aan de training vindt een inventarisatie plaats onder de deelnemers, over welke onderwerpen er behandeld moeten worden in de training en waar de gebieden liggen waarop men zich verder wil ontwikkelen.

Beschrijving

Inhoud

In deze maatwerktraining wordt geleerd hoe te werk te gaan bij de opvang van een slachtoffer. Tijdens de training wordt de trainer een dagdeel bijgestaan door een co-trainer en worden de volgende onderwerpen behandeld:

  • De impact van agressie-incidenten en andere schokkende gebeurtenissen;
  • Achtergronden van het ontstaan van emotionele problemen en trauma’s;
  • Het voeren van eerste opvanggesprekken;
  • Tussentijdse ervaringen en het bespreekbaar maken van emoties;
  • Herkennen van signalen inzake een verstoorde verwerking van een trauma;
  • Wat kan iemand die een traumatische gebeurtenis heeft meegemaakt zelf doen?
  • Wat wel en niet te doen in de opvang van iemand die een traumatische ervaring heeft meegemaakt;
  • Wanneer doorverwijzen?

Resultaat

Na het volgen van de training heeft de deelnemer inzicht in de principes van opvang, nazorg en het verwerkingsproces na een schokkende of traumatische ervaring. De verschillende verwerkingsfasen en -verschijnselen worden geleerd. Daarnaast is uw medewerker in staat signalen van gestagneerde verwerking te herkennen, inzicht te krijgen in de risicofactoren en is geleerd  de eigen grenzen te bewaken.

Doelgroep

Deze training is in het bijzonder bedoeld voor leidinggevenden, teamleiders en afdelingsmanagers die verantwoordelijk zijn voor de opvang en nazorg van hun collega’s bij agressie incidenten.

Duur

De training duurt 1 dag (9.00 tot 16.00 uur).

Incompany 

Een incompany groepstraining is een training op maat. Een training die beantwoordt aan de wensen van u als opdrachtgever. Deze incompany training wordt bij u op locatie gegeven.

Downloads

» Informatie Opvang en Nazorg

Informatie aanvraag

Meer informatieOfferte aanvraag

Aanhef*
heermevrouw

Beoordelingen

Er zijn nog geen beoordelingen.

Enkel ingelogde klanten die dit product gekocht hebben, kunnen een beoordeling schrijven.